如何降低缺货率
一. 什么是取消率
取消率：指过去1-5周内作为缺货（Out of stock）取消的产品总数量（非订单量）的百分比，每周二更新分数。
卖家中心的缺货率（Cancellation Rate）将以下2种情况列入计算范围：
1. 商户由于自身原因自行取消
2. 包裹未在规定时间内（5个工作日）送至仓库及时扫描
简单辨别订单是否列入OOS计算范围的方法：
当取消的comment处包含“Out of stock”的字眼时，即为OOS订单。
以下内容涉及到的取消率则代表缺货率。
二. 取消率的重要性
为什么Jumia对取消率如此关注：
当一个订单由于缺货的原因被取消时。无疑会直接造成消费者不好的购物体验。为了减少这种情况，Jumia会对卖家的缺货率进行监控。
较差的缺货率分数会直接影响店铺的评分以及加重佣金的收取，严重的可能导致店铺被关停。
当一个订单的 # 列出现标签的标识时，则表示该订单将会在下个工作日被取消。
三. 如何降低取消率
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祝商祺！