假冒伪劣产品相关规则

打击假冒伪劣商品的重要性：


Jumia非常重视打击假冒伪劣及不合法销售的商品，致力于给非洲买家提供最好的购物体验，营造诚信的经营环境。

同时提高买家对平台及卖家的信心，提升产品转化率，促进平台及卖家持续健康发展。

Jumia的每一位卖家有责任确保采购、销售和配送正品及合法商品，无非法复制或制造、盗用假冒、侵权等情况。



假冒产品（也称为“假货”）是指使用不真实的厂名、厂址、商标、产品名称、产品标识等从而使客户，消费者误以为该产品就是正版的产品。



此类往往是为了利用模仿产品的优越价值，侵犯模仿产品所有者的知识产权（包括专利、版权和/或商标等），从而获得市场认可和经济利益。



除此之外，在无相关证明的情况下，上架产品或产品实物如出现右侧所列问题也属于假冒伪劣产品，并严禁在Jumia销售。

  • 产品或其包装有与知名品牌相似或相同的商标、专利、版权、设计、品牌元素。

  • 产品或产品内容使用了相似或相同的品牌名称。

  • 产品或其包装使用知名品牌设计相似或相同的形象。

  • 产品是正品但未被官方授权批准售卖。

假冒伪劣产品的检查

针对申请上架或已上架商品进行产品内容检查；

针对已发货的货品进行检查；

针对被举报的假冒伪劣产品进行检查；

针对退货产品进行检查。


假冒伪劣产品的处理措施
假冒伪劣产品的处理措施
200美元罚金，终止相关店铺：

发现假冒伪劣产品但未产生订单，每个店铺每次收取200美金。
（在账单Comment显示为“Content (Spot) counterfeit-W52-Counterfeit”）
订单发货后，发现含假冒伪劣产品，每件商品收取200美金。

如果店铺假冒伪劣的行为累积次数达到规定上限（4次），平台将对其所属公司名下在各站点的所有店铺予以永久关店处理。


扣缴对相关店铺的付款；

销毁相关库存，且不予偿还，相应费用由卖家承担；

将相关产品交予相关的执法机构。相关损失及费用均由卖家承担；

对卖家提起法律诉讼（销售假冒产品也可能导致刑事诉讼）。
卖家如何预防及处理假冒伪劣产品？


我们建议卖家通过正规渠道采购产品，并各个环节检查以保证所售所发产品无假冒伪劣的情况。对于假冒伪劣产品及无合法授权证明或无法确认合规来源的产品，请切勿上架或发货。


在上架商品前，查看卖家大学后，对假冒伪劣相关定义及规则有任何疑问，可通过Raise A Claim与我们联系，并尽可能附上详细的说明、证明文件和图片。我们将为您确认该商品是否可以在Jumia销售。


如店铺产品因涉嫌假冒伪劣而下架，卖家可以提供下列产品的授权文件/正品证明及授权书真实性说明书来申请豁免：


1、与品牌方签署可以在指定平台售卖的合同；

2、允许销售/分销的合同；

3、产品授权书；

4、与品牌方或者是授权经销商的发票。

此外，Jumia不排除立即永久终止再次售卖假货的账户（以及任何相关账户），并配合法律部门开展相关调查。